Gebze Medical Park'ta sigorta skandalı

Gün geçmiyor ki ilimizdeki özel hastanelerden şikayetler gelmesin

Gebze’de ikamet eden Umut isimli vatandaş muayene olmak için Gebze Medical Park Hastanesine gitti. Özel sağlık sigortası olan Umut’tan sigortasının sistemde gözükmemesinden dolayı kendisinden ücret talep edildi. Ardından sistemde sigortasının gözükmesiyle kendisinden muayene ücretinin yüzde 20’si olan 200 TL daha istendi. Parayı ödeyen Umut, sigortasının yüzde 100’ünü karşıladığını ve hastanenin hata yaptığını öğrenince isyan etti. Hastaneyi defalarca arayan Umut, hastanenin kendisine geri dönüş yapmadığını belirterek tepki gösterdi.

"HASTA OLARAK DEĞİL, MÜŞTERİ GİBİ GÖRÜYORLAR"

Umut isimli vatandaş yaşadıklarını şu ifadelerle anlattı:

"Bundan yaklaşık 3 hafta önce Gebze Medical Park Hastanesinde muayene oldum. Acıbadem özel sağlık sigortasına sahibim ® ancak gittiğimde sistemde görülmediğini, mağdur etmemek için anlaşmalı fiyat üzerinden ilerlemeyi önerdiler. Kabul ettikten sonra 15+183TL ücret aldılar.

Muayenemi olduktan sonra eve ® geldiğimde Medical Park'tan telefon geldi ve "Hata yapmışız, sigortanız görünüyor. Sigortanızı işledik, ekstra 200TL ücret ödemeniz gerekiyor" şeklinde bir açıklama yaparak beni hastaneye tekrar çağırdılar ve ödememi gerçekleştirdim. Bana dediklerine göre sigortam %80 karşılıyormuş ve bu ödediğim ücret aslında kalan %20'liğe aitmiş. (Sigorta uygulamamdan baktığımda %100 karşılıyor görünüyor)

Sigorta şirketimle konuştuğumda muayene eden doktor SSK ® anlaşmalı ise yanlış ücret aldıklarını iletti. Bunun üzerine Medical Park'a şikayet kaydı oluşturdum ve bana geri dönüş sağladılar. Doktorun SSK anlaşmalı olduğunu söylediler ve işlemleri yaparken SSK yok şeklinde işaretlediklerini de söylediler. Açıkça görülüyor ki burada bir hata mevcut. İnceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Bugün tekrardan ulaşmaya çalıştım hastaneye ancak telefondaki kişi birkaç sorudan sonra bir yere yönlendirdi ve yönlendirdiği yer telefonu açmıyor.

Ekstra ödediğim para ile kalmış bulunuyorum. Hastaları "hasta" olarak değil de "müşteri" olarak gören Medical Park'tan kesinlikle memnun değilim".

31 Mar 2021 - 13:52 Kocaeli/ Gebze- Sağlık


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Kocaeli Halk Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Halk Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Halk Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Halk Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

01

Ersoy Kandemir - Özel hastaneleri denetleyen başkanlık ve birimlerini birkez daha istifaya davet ediyorum gurupla Kocaeli Valisi Seddar Yavuz’un önünde!

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 31 Mart 15:20
02

Mesut - @Ersoy Kandemir 01 nolu yoruma cevabı: Kim denetliyor bunları?

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 31 Mart 19:00