Kocaeli Halk Gazetesi’nin 112 acil sağlık hizmetleriyle ilgili haberleri ses getirdi. Haberlere konu olan eksiklikleri Kocaeli Acil Sağlık Hizmetleri Başkanı Dr. Arzu Aşı ile konuştuk. Dr. Aşı, 112 personelinin büyük bir özveriyle vakalara müdahale ettiğini belirterek, personel eksikliği haberlerimizi doğruladı. Arzu Aşı, personel gönderme yetkisinin bakanlıkta olduğunu hatırlatarak, merkezi atamalar ve tayin terfi işlemleriyle soruna müdahale ettiklerini söyledi.
KOCAELİ HALK GAZETESİ- 112 hizmetleriyle ilgili çeşitli haberler yapıyoruz. İstasyonlar kapatılıyor, personel eksiği olduğu söyleniyor. Bunlarla ilgili durum nedir?
ARZU AŞI- Bizim yaz döneminde biliyorsunuz, devlet memurlarının çoğu izinlerini yaz döneminde deniz tatili yapmak, yaylaya çıkmak gibi ya da bayramların tatillere denk gelmesi gibi gerekçelerle yıllık izinlerini Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül gibi aylarda kullanmak istiyor. Kış döneminde okullar da açık olduğu için o dönemde kimse izne ayrılmak istemiyor. İzin dönemi olduğunda aylık olarak kaç personel izin kullanmak istiyor, her istasyonumuzdan bunun taleplerini alıyoruz. İstasyon sorumlularımız var. Onlara diyoruz ki arkadaşlarımızla görüşün, bize bildirin, sisteme girişlerini yapın, bir bakalım yönlendirelim. Bakıyoruz, eğer istasyonun çalışması açısından bir sıkıntı olmayacaksa ya da mecburen mutlaka izin kullanması gerekiyorsa, oraya başka bir yerden personel planlaması yapabiliyor muyuz ona bakarak izinleri kullandırıyoruz. Ama buna rağmen, planlamalarımızda sıkıntı olmamasına rağmen bazen personelimiz kaza geçirebiliyor, yaralanabiliyor, düşüp bileğini burkabiliyor ya da ani bir rahatsızlığı çıkıp ameliyat olması gerekebiliyor, ailesinden birinin hastalığı çıkıyor, ameliyat olması gerekebiliyor. Öyle olunca bir bakıyoruz bizim falanca istasyonumuzda personel eksik. Eksik personel ile istasyon çalıştıramıyoruz. Günlük olarak başka istasyondan oraya hemen personel bulmak da mümkün olmuyor. Personel ya nöbetten çıkmış oluyor ya nöbete gidecek oluyor, o gün nöbet tuttursan ertesi gün o istasyon için sıkıntı olacak. Böyle olunca günlük olarak, mecburiyetten istasyonu “Off”a çıkartmak (günübirlik kapatma) zorunda kalabiliyoruz. Tek personel ile 112 istasyonu çalışmaz. En az iki personel olması lazım bir de ambulans şoförümüz olması lazım. Tek personele düşünce personeli başka istasyona kaydırıp o istasyonu offa çıkartıyoruz başka bir çaremiz olmuyor. Ama bu planlama hatasından değil de günlük gelişen sıkıntılardan kaynaklanıyor.
Dr. Arzu Aşı.
Personelime izin vermek durumundayım. Bu kanuni hakları. İzin verirken de uzun olmasın, kısa kısa kullanalım izinleri, herkes kullanabilsin ve sıkıntı oluşmasın diye ona dikkat ediyoruz. Mesela düğünü olacak oluyor. Personelimizin yaş ortalaması genç. Doğum yapacak olabiliyor. Başka sıkıntılar olabiliyor. Normal iznini kullanmak isteyen olabiliyor. Tayin döneminde tayini çıkıp giden olabiliyor. Bunun gibi nedenlerle ara ara günlük olarak 24 saat ya da 12 saatlik o istasyonu boşa çıkartma olabiliyor. Bunu yaparken de etrafında kaç istasyonumuz var. Burayı destekler miyiz, destekleyemez miyiz? Başka yerden ekip mi çekmemiz gerekiyor? Bunun da planlamasını yapıyoruz.
-Yani Kocaeli’de 112 hizmetleri açısından personel eksiği var mı yok mu?
ARZU AŞI- Personel eksikliğimiz bir miktar var. Bunun talebini bakanlıktan yapıyoruz. Atama tamamen bakanlığın yapacağı bir şey. Personel alımı ara ara da bakanlık tarafından yapılacak deniliyor. Hangi branştan ATT, paramedik, hemşire, laborant, teknisyen gibi bakanlık belirliyor. Hangi branştan kaç kişiye ihtiyaç var. Ona göre de illere ne kadar ihtiyaç varsa göndermeye çalışıyor. Ama benim 30 personel ihtiyacım varsa 30 personel gelmeyebiliyor. Biz eksiğimizi nasıl tamamlıyoruz? Nasıl benim ilimden tayinle giden isteyenler olduğu gibi benim ilime de diğer illerden gelen oluyor. Ben ne kadar ihtiyacım varsa o kadar talepte bulunuyorum. Ama bulunduğum talebin tamamı karşılanmayabiliyor. Eş durumundan mecburen geliyorlar ama başka bir ili tercih edebiliyor. Ama buna rağmen ben kış döneminde istasyonlarımı çevirebiliyorum. Sürücü ihtiyacımız oluyor. İşçi ve memur sürücülerimiz var. Memur sürücülerimiz 24 saat çalışabiliyor. İşçi sürücülerimiz İş Kanunu gereği 11+1 saat çalışabiliyorlar. Bu konuda da hiçbir şey yapamıyoruz. Bu konuda benim işçi sürücüleri inisiyatif kullanarak çalıştırma hakkım yok. İşçi dilekçe verse bile mümkün değil. Hepsi memur olsa 24 saat olarak çevirmemiz kolaylaşır ama kanuna uymak zorundayız. 12 saatlik dilimler nöbet planlamakta zorluk çıkarıyor bize.
-Sağlık özellikle de 112 hizmetleri doğrudan cana dokunan bir birim bu nedenle buradaki eksiklik çok ağır sonuçlar doğurabilir. Aşırı çalışma da personelde yıpranma ve işin kalitesi açısından sorun yaratabilir. Bu çalışma tarzı 112 çalışanları açısından bir sıkıntı yaratmıyor mu?
ARZU AŞI- Mutlaka. Biz 112 olarak ne kadar çalışmamız gerektiğini, haftalık normal şartlarda ne kadar çalışıyoruz, aylık ne kadar çalışıyoruz, bir de bunun üzerine kanunlarla sınırı belli. Diyor ki haftalık şu kadar, aylık da bu kadar saatten fazla çalıştıramazsın. Biz zaten onun üzerine mümkün değil çıkamıyoruz. Bir insanın direnme kabiliyeti vardır, gücü vardır, uykusuzluğu vardır, istirahat etmesi gereken süre vardır. Tüm bunları gözeterek, bunun kuralını belirlemişler, sen haftalık bu kadar aylık bu kadar çalıştırabilirsin diyor kanun. Bizim işimiz zor evet niye? Bulunduğumuz yerde hastane ya da sağlık ocağı gibi değil. Hasta bize gelmiyor. Biz hastaya gidiyoruz, arabayla gidiyoruz, bir aracın içindesiniz. Sürücülere acil sürüş teknikleri eğitimi veriyoruz ama yine de sürücü arkadaşları uyarıyoruz. Önce sizin can sağlığınız. Siz sağlıklı olmazsanız, hastaya ulaşamazsınız. Ya da hastayı alıp hastaneye sağ salim ulaştıramadıysanız hiçbir anlamı yok. Önce kendi can güvenliğiniz diyoruz.
-Peki, Kocaeli 112 Acil Sağlık Hizmet Başkanlığı’na bağlı kaç personel çalışıyor?
ARZU AŞI- Toplam 50 istasyonda 700-750 arası personel çalışıyor. Bu istasyonların 10 tanesini son iki üç yıl içinde açtık. Hatta pandemi sürecinde sağ olsunlar bazı belediyelerimizden destek oldular yer verdiler bize. Ekibimiz vardı, personel atanmıştı. Bina olmadığı için personeli başka istasyonlarda çalışıyorlardı. Yer verdiler yeni istasyon açtık. Bu çok önemli. Personeli vardı, binası yoktu binayı temin ettik, kendi personelini kendi istasyonuna çektik. Personel yokken haydi ben buraya bina koydum, istasyon açtım. Böyle bir şey olmuyor. 700-750 dememin sebebi aktif çalışanlar. Süt iznine giden, doğum iznine ayrılanlar oluyor, raporlu olanlar olabiliyor. Tayinler oluyor.
-İstasyonda bildiğim kadarıyla en üz 3 personel bulunmak zorunda. Bu en az çalışan rakam. Bu rakamı yükseltmek mümkün değil mi? Zaten minimum sınırdaysa, öngörülemeyen ilk sorunda sıkıntı yaşanması söz konusu… Konuşmalarınızdan çıkardığım sonuç şu. Bu sorun Mayıs Eylül döneminde neredeyse yılın yarısında tüm Türkiye’de yaşanıyor.
ARZU AŞI- Aynen öyle tüm Türkiye’de yaşanıyor. İstanbul’da da oluyor, Bursa’da da oluyor. Aslında şöyle normalde bir istasyonu sıkıntı olmadan çevirebilecek personel sayısı belli. Ara ara o istasyonda iki kişinin tayini çıktı gitti, ihtiyaç duyuldu. Biz o zaman başka istasyonlardan geçici görevlendirme ya da mesai olarak oraya kaydırabiliyoruz. Fazla personel de sorun yaratabilir. Vakaya gönderemedikten sonra sıkıntı yaratabilir.
-Kocaeli’ye 2020 yılında kaç acil personeli geldi?
ARZU AŞI- En son merkezi atamayla gelen 16 kişi var. Toplamda 88 personel atama ve tayinle geldi. 44 personel de bizden başka illere gitti.
Yorum yazarak Kocaeli Halk Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Halk Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Halk Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Halk Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Kocaeli Halk Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Halk Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Halk Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Halk Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.